Вчера заказал Желтый Бурбон и Иргачиффе 500 г. Забрал сегодня в кафе на Удальцова. У эфиопского кофе дата стоит 21.10.2019, то есть семь месяцев назад. Это, по-вашему, свежеобжаренный кофе??????? Ничего себе, у вас представления о свежей обжарке!!!!! А как его менять? Ехать в Троицк?
Раньше покупал и в офисе, и забирал в Едакове - нигде такого безобразия не было. В кафе на Удальцова - больше ни ногой!
Присматриваюсь к конкурентам. В Tastycoffee цены даже немного ниже. И пишут, что обжаривают каждый день, то есть не будут присылать прошлогодний кофе, наверное. Надо пробовать.
Жаль, что все хорошее так плохо заканчивается. Мне очень нравился ваш Желтый Бурбон. И кубинский тоже был очень хорош. Иргачиффе брали много раз.
Ваш бывший клиент Евгений Елфимов
Хочу написать о том, как прореагировали на мое замечание. Со мной связались и сообщили, что мне будет отправлен Иргачиффе свежей обжарки, причем старый кофе остался у меня. Сразу захотелось сравнить кофе одного и того же сорта, но с разницей в дате обжарки 7 месяцев. Я это и сделал. Честно говоря, я был уверен, что новый кофе будет намного лучше старого. Максимально старался обеспечить одинаковые условия при помоле и варке. Зерна немного отличались по цвету (смотрите фото): свежие светлее (они слева). Немного удивило, что практически не было разницы в аромате. Еще больше удивило, что готовый кофе оказался почти одинаковым. Небольшая разница была: сваренный из зерен свежей обжарки кофе имел более яркие фруктовые нотки. Но разница была на уровне нюансов. Интересно, что одному из оценивавших напиток, больше понравился старый кофе. При этом я все же остаюсь при своем мнении, что кофе надо готовить из свежеобжаренных и непосредственно перед приготовлением помолотых зерен.
В целом, было приятно, что мое критическое замечание не осталось без внимания.
Владислав и Ирина
Владислав и Ирина
Благодаря новогодней акции в мебельной компании "Белфан" (в которой нам посчастливилось трудиться) мы узнали о превосходном кофе и чае с лучших плантаций мира! Оперативная доставка в другой город, красивое оформление, потрясающий вкус - к вам хочется вернуться и привести друзей))) Благодарим за подаренный праздник!
Ожидаемо - Коффеана на высоте! Заказ задерживался с доставкой! Приятный секретарь все решила вовремя и мы очень обрадовались , что наше кофе доставлено и мы сделаем подарки нашим друзьям на Новый год! Самы лучшие наши рекомендации по работе и обслуживанию !! Спасибо Вам всем большое! Волшебного года и больших продаж 😇😁☃️❄️👍👍👍
О !! Восторг !! Кофе супер! Ребята, держите и дальше свою марку! Мы ваши преданные клиенты !! С наступающим Новым годом ! Желаем Вам всем здоровья и успехов !!!
Алексей и Татьяна,
Спасибо за теплые слова, очень приятно!
Будем продолжать следить за высоким качеством кофе
Светлана
Светлана
Добрый день! Здорово что начали заниматься еще и чаем. Заказывала на Новый год. Наивкуснейший чай!! Без добавок, такой какой должен быть. Цвет красивый, ароматный, потрясающий вкус. Пьем без сахара и конфет чтобы прочувствовать до конца. Хорошо что теперь могу заказывать кофе и чай в одном месте! Вам процветания и благополучия! Вы - лучшие!
ОТЗЫВЫ
Раньше покупал и в офисе, и забирал в Едакове - нигде такого безобразия не было. В кафе на Удальцова - больше ни ногой!
Присматриваюсь к конкурентам. В Tastycoffee цены даже немного ниже. И пишут, что обжаривают каждый день, то есть не будут присылать прошлогодний кофе, наверное. Надо пробовать.
Жаль, что все хорошее так плохо заканчивается. Мне очень нравился ваш Желтый Бурбон. И кубинский тоже был очень хорош. Иргачиффе брали много раз.
Ваш бывший клиент Евгений Елфимов
В целом, было приятно, что мое критическое замечание не осталось без внимания.
Спасибо за теплые слова, очень приятно!
Будем продолжать следить за высоким качеством кофе